Sendo um mercado de trilhões de dólares, o mercado de reposição automotiva costumava ser um enorme oceano azul aos olhos de investidores e empreendedores, mas nos últimos anos, com a evolução do mercado e a influência de vários fatores do “cisne negro”, o mercado de reposição automotiva tornou-se cada vez mais para dentro, e o mercado não O volume de negócios e os lucros das entidades menos operadas mostraram uma tendência decrescente.
Por exemplo, de acordo com os dados da Associação de Manutenção Automóvel da China, a frequência geral de manutenção dos automóveis de passageiros chineses e o número de proprietários de automóveis que entram na loja continuaram a diminuir de 2013 a 2021. No entanto, por trás desta “passagem do azul para o vermelho” é na verdade o mercado de reposição depois que o carro está sendo preparado. Acelere a mudança.
Iteração de novas tecnologias, impactando o mercado de reposição automotiva
O mercado de reposição automotivo refere-se ao termo geral para várias transações de serviços geradas durante o uso do carro após a venda do carro, incluindo reparo, modificação, manutenção, seguro, transações de carros usados, etc. próprio mercado de reposição automotiva.fator.
Mas as mudanças mais profundas vêm da iteração tecnológica.Nos últimos dez anos, o mais notável é o impacto do aumento da tendência “Internet +” na indústria do mercado de reposição automóvel.O mercado de reposição automotivo Internet + gerou Tuhu, Diandian, Um grande número de plataformas de aplicativos de serviços, como carros usados Yangchebao e Guazi.
Ao mesmo tempo, os gigantes da Internet também entraram no setor de reposição automotiva.Por exemplo, o Baidu Maps usa seu próprio APP como entrada e, com base em suas próprias vantagens de big data, entrou na manutenção de automóveis, no comércio de carros usados e em outros setores.Além disso, gigantes da Internet como Ali e JD.com também entraram neste campo.A aplicação da Internet e do big data mudou profundamente os cenários de consumo e a experiência de serviço do mercado de reposição automotiva e acelerou ainda mais a sobrevivência dos mais aptos do setor.
Outra influência disruptiva no mercado de reposição automotiva é a ascensão de veículos de novas energias.A substituição da energia do combustível por nova energia não se limita a mudar sistemas de energia, como motores e caixas de velocidades de veículos a combustível, para novos sistemas de energia, mas a lógica do mercado e os cenários de aplicação serão subvertidos, e o negócio do mercado de reposição automóvel de veículos a combustível tradicionais será inevitavelmente afectado. .É claro que novos conteúdos de serviço também serão derivados.
Além dos fatores de inovação tecnológica, a situação epidêmica nos últimos dois anos também é um fator para o encolhimento do mercado de reposição automotiva.Mas, em geral, o potencial do mercado de reposição automóvel ainda é enorme, o que é completamente diferente do declínio nos dados de loja única mencionados acima, e a dimensão global do mercado de reposição automóvel ainda está em expansão.De acordo com dados da Zhiyan Consulting, de 2014 a 2020, a escala da indústria de reposição automotiva da China tem aumentado, atingindo 1.466,53 bilhões de yuans em 2020. O número de carros na China também está aumentando.No primeiro semestre de 2022, o número de carros na China chegará a 310 milhões, e o número de veículos de novas energias será de 10 milhões, dos quais o maior carro de 4 a 10 anos no mercado de reposição automotiva representa 50% Acima, e a proporção de automóveis em 1-3 anos é superior a 35%.No futuro, ainda existem enormes oportunidades no mercado de reposição automotiva da China.
Surgiram novas tendências e o mercado de reposição automóvel está a criar novas oportunidades.Enfrentando o tamanho crescente do mercado, muitas novas tendências surgiram no mercado de reposição automotiva.Principalmente com a bênção das novas tecnologias, o caminho da evolução do mercado é muito interessante.
01O mercado de reposição automotivo tende a ser inteligente
Pode-se dizer que a inteligência é o único caminho para o mercado de reposição automotiva sob a ascensão da Internet +
e novos veículos energéticos.Considerando a lavagem de carros a que os proprietários de automóveis estão mais acostumados, não apenas o equipamento operacional da lavagem manual de carros está se tornando cada vez mais inteligente, mas também um grande número de fabricantes de equipamentos inteligentes de lavagem de carros surgiram na China.
A promoção de novos veículos energéticos pode trazer mais espaço para a imaginação inteligente, porque os próprios veículos novos energéticos são portadores altamente inteligentes, e a revisão, manutenção e seguro de novos veículos energéticos podem ter iterações inteligentes além da imaginação tradicional, como tecnologia de troca de energia, auto inteligente -serviço de manutenção e assim por diante.
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02 As cadeias de marcas têm cada vez mais destaque e o mercado está padronizado
Durante muito tempo, o mercado de reposição automóvel caracterizou-se por uma elevada fragmentação, concorrência irregular e baixa eficiência da indústria.Os consumidores também geralmente têm pouca confiança nas entidades corporativas e uma consciência insuficiente do serviço.
Diante dessa “batalha entre rios e lagos”, um grupo de empresas está conquistando mercado ao padronizar e padronizar seus serviços e operações por meio de branding, encadeamento e integração de franquias, como Tuhu, Tmall Car, Che Jazz, De Shifu , Dedinho, etc., até mesmo as oficinas regionais tendem a formar redes de marcas na região.
Em 2021, haverá 80 eventos de investimento e financiamento no mercado de reposição automotiva da China, com um montante de investimento e financiamento de 40,695 bilhões de yuans, o nível mais alto da última década, entre os quais os principais alvos de investimento também são marcas de cadeia.
A nível político, no início deste ano, a Direcção-Geral do Ministério dos Transportes, a Direcção-Geral do Ministério da Ecologia e Ambiente, a Direcção-Geral do Ministério do Comércio e a Direcção-Geral da Administração do Estado para A Regulação do Mercado emitiu em conjunto o “Aviso sobre Aprofundamento da Aplicação Integral de Dados de Manutenção Automóvel”, com o objetivo de aprofundar a manutenção automóvel.A aplicação abrangente de dados melhorará o nível de serviço da indústria de reparação automóvel, protegerá melhor os direitos e interesses legítimos dos consumidores e promoverá o desenvolvimento de alta qualidade do mercado de reposição automóvel.
Isto também significa que a determinação do país em acelerar a operação padronizada do mercado de reposição automotiva acelerará objetivamente a marca e o encadeamento do mercado de reposição automotiva.
03Serviço pós-venda “vá à loja 4S”
Diante da enorme escala do mercado de reposição automotiva, os fabricantes de automóveis são cobiçados há muito tempo.Por exemplo, a Shanghai GM criou uma oficina de automóveis, que está classificada entre as dez primeiras no “Top 40 Chinese Auto Aftermarket Chain Enterprises in 2021″ divulgado pela CCFA, e o número de lojas em 2021 ultrapassará 1.100.
No caso do aumento das vendas de veículos novos de energia, muitas marcas optaram pelo modelo de centro de serviço pós-venda de venda direta para substituir o modelo de loja 4S e, assim, ganhar participação de mercado no mercado de reposição automotiva.Por um lado, a nova tecnologia de veículos energéticos tem características de modularização, e as novas empresas de veículos energéticos têm condições e espaço para vendas diretas.Por outro lado, o custo do modelo tradicional de loja 4S é relativamente elevado e as vendas diretas podem, em vez disso, obter benefícios de mercado consideráveis.
04 A iteração de talentos se intensifica
A popularização dos novos veículos energéticos provocará inevitavelmente a iteração de talentos no
todo o mercado de reposição automotiva.De modo geral, os veículos a combustível possuem cerca de 70.000 peças de reposição SKU, enquanto os veículos novos de energia precisam apenas de mais de 6.000 SKUs, o que significa que os itens de manutenção serão reduzidos.Da mesma forma, a estrutura de conhecimentos e habilidades dos funcionários deve ser ajustada em conformidade..
O ponto principal é que a manutenção e o óleo do motor serão retirados do mercado em uma grande área, e a manutenção e o reparo do motor da bateria se tornarão comuns.Xia Fang, vice-presidente da Little Thumb, disse certa vez no subfórum da 5ª Cúpula de Inovação do Auto Rear West Lake Summit-Auto Repair Service (West Lake): Se o valor de manutenção de um veículo a combustível for considerado 100%, então o motor, a transmissão e a manutenção serão Isso é metade, e todos esses são itens de manutenção que os veículos elétricos não precisam.A partir disso, podemos imaginar a influência iterativa dos talentos por trás desse tipo de mudança.
É claro que a demanda por pastilhas de freio, filtros de ar condicionado, peças vulneráveis de pneus e sprays para chapas metálicas ainda existirá e se tornará ainda mais próspera devido à expansão do mercado.Portanto, não importa a evolução do mercado de reposição automotiva, oportunidades e desafios sempre coexistirão.
Em geral, o mercado de reposição automóvel da China ainda enfrenta inúmeras novas oportunidades de extensão de negócios, e podem ser encontrados mais pontos de inovação e crescimento.
No entanto, deve-se notar que sob a nova tendência, o tradicional mercado de reposição automotiva será redefinido, e aplicações como digitalização, adesão e Internet das Coisas darão origem a uma nova ecologia de pós-venda automotiva com mais dimensões e cenários de aplicação atualizados.Vale a pena esperar por uma área.
Horário da postagem: 28 de outubro de 2022